рассылки_писем_звонки
Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
| Both sides previous revision Previous revision Next revision | Previous revision | ||
|
рассылки_писем_звонки [2016/04/18 11:29] stasikova |
рассылки_писем_звонки [2016/04/18 11:30] (current) stasikova |
||
|---|---|---|---|
| Line 1: | Line 1: | ||
| ====== Рассылки писем ====== | ====== Рассылки писем ====== | ||
| - | ==== Неправильный номер ==== | + | === Неправильный номер === |
| Здравствуйте. Вы в заказе написали неверный номер. Напишите пожалуйста ваш контактный номер. | Здравствуйте. Вы в заказе написали неверный номер. Напишите пожалуйста ваш контактный номер. | ||
| === Нет данных по заказу и не берут трубку === | === Нет данных по заказу и не берут трубку === | ||
| Здравствуйте. Вы не указали в заказе ваш адрес. По указанному телефону никто не поднимает. Предоставьте, пожалуйста, данные, т.к. мы не можем отправить заказ. | Здравствуйте. Вы не указали в заказе ваш адрес. По указанному телефону никто не поднимает. Предоставьте, пожалуйста, данные, т.к. мы не можем отправить заказ. | ||
| - | ==== Не правильно выбрали темматику, оформили заказ ==== | + | === Не правильно выбрали темматику, оформили заказ === |
| * исключение | * исключение | ||
| Здравствуйте! | Здравствуйте! | ||
| Line 30: | Line 30: | ||
| Подкорректируйте, пожалуйста , макет и оформите заказ заново. | Подкорректируйте, пожалуйста , макет и оформите заказ заново. | ||
| Пример нанесения есть на нашем сайте в разделе «Помощь - –50% на образцы, каталог и промо-материалы - Как заказать образец для себя с 50% скидкой, какие требования к макетам? - Смотреть на примере». | Пример нанесения есть на нашем сайте в разделе «Помощь - –50% на образцы, каталог и промо-материалы - Как заказать образец для себя с 50% скидкой, какие требования к макетам? - Смотреть на примере». | ||
| - | ==== Если клиент не забрал свой заказ с пункта самовыдачи ==== | + | === Если клиент не забрал свой заказ с пункта самовыдачи === |
| Здравствуйте. Ваш заказ был доставлен в пункт выдачи. Транспортная компания хранит его на складе 6 дней, т.к. Вы не забрали вовремя и транспортная компания сегодня должна была отменить данный заказ - мы продлили срок его хранения. | Здравствуйте. Ваш заказ был доставлен в пункт выдачи. Транспортная компания хранит его на складе 6 дней, т.к. Вы не забрали вовремя и транспортная компания сегодня должна была отменить данный заказ - мы продлили срок его хранения. | ||
| Транспортная компания взимает с нас 100 руб. за продление сроков хранения - с Вашего баланса будут списаны эти 100 руб. Для успешного принятия последующих заказов в работу, погасите долг на балансе. | Транспортная компания взимает с нас 100 руб. за продление сроков хранения - с Вашего баланса будут списаны эти 100 руб. Для успешного принятия последующих заказов в работу, погасите долг на балансе. | ||
| Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем - забирайте, пожалуйста, Ваши заказы вовремя. | Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем - забирайте, пожалуйста, Ваши заказы вовремя. | ||
| Всего доброго. | Всего доброго. | ||
| - | ==== Отправлен бесплатный образец Лайфлат ==== | + | === Отправлен бесплатный образец Лайфлат === |
| Здравствуйте. Мы приняли Вашу заявку на бесплатный образец Лайфлат, он будет отправлен Вам в ближайшее время. Из-за того что образец и доставка бесплатные - заказ будет возвращен в Ваш личный кабинет, но не волнуйтесь - так должно быть, и образец мы Вам отправим. | Здравствуйте. Мы приняли Вашу заявку на бесплатный образец Лайфлат, он будет отправлен Вам в ближайшее время. Из-за того что образец и доставка бесплатные - заказ будет возвращен в Ваш личный кабинет, но не волнуйтесь - так должно быть, и образец мы Вам отправим. | ||
| - | ==== Отправлен бесплатный образец Трио ==== | + | === Отправлен бесплатный образец Трио === |
| Здравствуйте. Мы приняли Вашу заявку на бесплатный образец Трюмо Трио, он будет отправлен Вам в ближайшее время. Из-за того что образец и доставка бесплатные - заказ будет возвращен в Ваш личный кабинет, но не волнуйтесь - так должно быть, и образец мы Вам отправим. | Здравствуйте. Мы приняли Вашу заявку на бесплатный образец Трюмо Трио, он будет отправлен Вам в ближайшее время. Из-за того что образец и доставка бесплатные - заказ будет возвращен в Ваш личный кабинет, но не волнуйтесь - так должно быть, и образец мы Вам отправим. | ||
| ==== Регистрация ==== | ==== Регистрация ==== | ||
рассылки_писем_звонки.1460968160.txt.gz · Last modified: 2016/04/18 11:29 (external edit)
Page Tools
