Ежедневно проверять работу онлайн чата и отписываться Дмитрию Владимировичу!
 

Уточнять Фамилию клиента или просить его ID.
Если есть сомнения с какой сраны пишет - уточнять.

  На почте не отвеченное письмо может висеть не более 4-х часов в рабочее время. Если вы не знаете что ответить
  либо ждете ответ от кого-то из руководителей - пришеит клеинту - ваш запрос принят мы рассматриваем его 
  ответим в ближайшее время.

[27.04.2016 17:09:44] Радюк Олег: 4 часа - это максимум -

 Ежедневно проверять работу телефонной связи и отписываться Дмитрию Владимировичу!

Входящие и исходящие звонки делаються с помощью мобильного телефона

• Розница

Для России https://vk.com/picpac
Для Белоруссии https://vk.com/profotoby
Для Украины https://vk.com/fotoknigaua
Сообщение

Рабочий профиль Миранда Романова. Отвечать на личные сообщения. Ежедневно в начале и конце рабочего дня, также перед (после) обеда просматривать и отвечать на вопросы клиентов.

Вопрос-ответ

Под аватаркой в блоке ссылки раздел вопрос-ответ. Ежедневно в начале и конце рабочего дня, также перед (после) обеда просматривать и отвечать на вопросы клиентов.

Есть предлагаемые новости

В ленте новостей есть раздел предлагаемые новости. Если несколько отзывов написано, то публиковать по одному отзыву ежедневно в порядке от старого сообщения. Если это спам - отклоняем новость. Если это вопросы клиентов, публикуем все и отвечаем в комментариях.

Комментарии

Отвечать на каждый комментарий, даже если это жалоба или возмущение клиента. Чтобы клиент получил свой ответ 100% нужно нажать под комментарием клиента ответить, следите за тем, чтобы галочкавсегда стояла от сообщества

• Розница

Для России https://www.facebook.com/picpacru
Для Белоруссии https://www.facebook.com/profoto.by
Для Украины https://www.facebook.com/fotokniga.ua

Сообщение

Рабочий профиль Миранда Романовска. Отвечать на личные сообщения. Ежедневно в начале и конце рабочего дня, также перед (после) обеда просматривать и отвечать на вопросы клиентов.

Уведомления

Сверху на странице уведомления при нажатии можно просмотреть новые комментарии и сообщения во всех сообществах. Ежедневно в начале и конце рабочего дня, также перед (после) обеда просматривать и отвечать на вопросы клиентов.
Сверху на странице уведомления при нажатии можно просмотреть новые комментарии и сообщения в том сообществе, в котором находитесь .

Сообщения сообщества

Сверху на странице сообщения при нажатии можно просмотреть новые сообения в том сообществе, в котором находитесь. Отвечая на сообщения, клиент получает ответ личным сообщением.

Комментарии

Отвечать на каждый комментарий, даже если это жалоба или возмущение клиента. Чтобы клиент получил свой ответ 100% нужно нажать под комментарием клиента ответить.

• Профики

Для России https://www.facebook.com/fabrikafotoknigi
Для Белоруссии https://www.facebook.com/fotoknigaby
Для Украины https://www.facebook.com/profotokniga

Сообщение

Рабочий профиль Миранда Романовска. Отвечать на личные сообщения. Ежедневно в начале и конце рабочего дня, также перед (после) обеда просматривать и отвечать на вопросы клиентов.

Уведомления

Сверху на странице уведомления при нажатии можно просмотреть новые комментарии и сообщения во всех сообществах. Ежедневно в начале и конце рабочего дня, также перед (после) обеда просматривать и отвечать на вопросы клиентов.
Сверху на странице уведомления при нажатии можно просмотреть новые комментарии и сообщения в том сообществе, в котором находитесь .

Сообщения сообщества

Сверху на странице сообщения при нажатии можно просмотреть новые сообения в том сообществе, в котором находитесь. Отвечая на сообщения, клиент получает ответ личным сообщением.

Комментарии

Отвечать на каждый комментарий, даже если это жалоба или возмущение клиента. Чтобы клиент получил свой ответ 100% нужно нажать под комментарием клиента ответить.

Профиль instagram